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Stage

Stage extracurriculare - ufficio Disdette e Reclami di Gruppo - MILANO

Milano • Other
Description

La Società Reale Mutua di Assicurazioni è la più grande Compagnia assicurativa italiana costituita in forma di mutua.

Autorizzata all’esercizio dell’assicurazione, nelle varie forme e in tutti i rami danni e vita, il suo business riguarda l’offerta di servizi assicurativi e di soluzioni innovative per individui, famiglie, imprese e professionisti.

Nata nel 1828, Reale Mutua ha percorso da allora quasi due secoli di storia; un lungo cammino fatto di professionalità, affidabilità e innovazione, caratteristiche che ancora oggi fanno della Società un punto di riferimento nel proprio mercato.

La missione della Società è strettamente legata alla sua natura mutualistica: porre sempre i Soci/assicurati al centro delle proprie attenzioni, garantendo loro qualità e certezza delle prestazioni, attraverso il costante impegno di persone competenti e professionali.

 
La posizione è aperta presso la Direzione DIREZIONE COMMERCIALE E BRAND DI GRUPPO - ufficio DISDETTE E RECLAMI DI GRUPPO

Sede di lavoro : Milano

Attività dell’ufficio:

L’ufficio gestisce i reclami scritti – reg. 24/2008 Ivass e le disdette inviate dagli assicurati in Direzione.

Analisi del reclamo, caricamento sull’applicativo dedicato alla gestione dei reclami e trasmissione all’ufficio referente per la redazione della bozza di risposta.

Redazione finale della risposta, invio e chiusura del reclamo sull’applicativo.

Analisi delle disdette e gestione delle stesse sull’applicativo dedicato.

Comunicazione al cliente della regolarità o la contestazione della disdetta.

 

 

Requirements

necessaria laurea in giurisprudenza o economia

capacità di lavorare in gruppo