Internship - 3 months ago
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Customer Support Intern - TS HR

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IT
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CampobassoPaid Job

TeamSystem è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti. Nel 2019, TeamSystem ha fatto registrare un pari a 418 milioni di euro. Con un organico di circa 2.000 dipendenti, il Gruppo può contare su una rete di oltre 550 strutture tra software partner e sedi dirette al servizio di 1.4 milioni di clienti che operano sulle sue piattaforme digitali e in cloud. TeamSystem lavora ogni giorno al fianco dei propri clienti (PMI e professionisti) per supportare i loro programmi di digitalizzazione, sviluppandone la competitività e rendendo i loro processi sempre più agili. Le aree di intervento che contraddistinguono maggiormente l’innovazione che TeamSystem porta ogni giorno sul mercato sono: la Digital Supply-Chain, la Digital Finance e la Digital Collaboration.

TeamSystem HR è la soluzione All-in-One integrata che risponde con un’unica proposta applicativa dal vasto perimetro funzionale a tutte le esigenze di una moderna direzione HR: Amministrazione, Gestione, Human Capital Management, Salute e Sicurezza sul lavoro.

Al fine di potenziare il team dedicato all’assistenza clienti della nostra suite di prodotto dedicata alla gestione delle risorse umane siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in qualità di un Customer Support Intern.

La risorsa, in costante affiancamento al tutor, si occuperà di:

- fornire ai clienti supporto informativo/operativo sull’utilizzo della piattaforma HR offerta;
- gestire le anomalie indirizzate alla Software Factory.
Per affinare le competenze necessarie al ruolo e guadagnare autonomia nella gestione dei propri compiti è previsto un primo periodo di formazione on the job all’interno del team.

Sede: Torino

Competenze tecniche ricercate:

- Ottime conoscenze informatiche di base: Excel, Power Point, Word, Remote Desktop;
- Soft Skill necessarie per la posizione:
- Forte motivazione al ruolo, passione per il mondo ICT con particolare riguardo al settore delle nuove tecnologie e alla Digital Transformation;
- Ottime doti relazionali e di problem solving, cordialità, dinamismo, elevata attitudine al lavoro in team, doti di precisione, flessibilità mentale e capacità proattiva nella gestione delle problematiche professionali.

 

Company description
TeamSystem è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti. Nel 2019, TeamSystem ha fatto registrare un pari a 418 milioni di euro. Con un organico di circa 2.000 dipendenti, il Gruppo può contare su una rete di oltre 550 strutture tra software partner e sedi dirette al servizio di 1.4 milioni di clienti che operano sulle sue piattaforme digitali e in cloud. TeamSystem lavora ogni giorno al fianco dei propri clienti (PMI e professionisti) per supportare i loro programmi di digitalizzazione, sviluppandone la competitività e rendendo i loro processi sempre più agili. Le aree di intervento che contraddistinguono maggiormente l’innovazione che TeamSystem porta ogni giorno sul mercato sono: la Digital Supply-Chain, la Digital Finance e la Digital Collaboration.
Tasks

TeamSystem HR è la soluzione All-in-One integrata che risponde con un’unica proposta applicativa dal vasto perimetro funzionale a tutte le esigenze di una moderna direzione HR: Amministrazione, Gestione, Human Capital Management, Salute e Sicurezza sul lavoro.

Al fine di potenziare il team dedicato all’assistenza clienti della nostra suite di prodotto dedicata alla gestione delle risorse umane siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in qualità di un Customer Support Intern.

La risorsa, in costante affiancamento al tutor, si occuperà di:

- fornire ai clienti supporto informativo/operativo sull’utilizzo della piattaforma HR offerta;
- gestire le anomalie indirizzate alla Software Factory.
Per affinare le competenze necessarie al ruolo e guadagnare autonomia nella gestione dei propri compiti è previsto un primo periodo di formazione on the job all’interno del team.

Sede: Torino

Requirements

Competenze tecniche ricercate:

- Ottime conoscenze informatiche di base: Excel, Power Point, Word, Remote Desktop;
- Soft Skill necessarie per la posizione:
- Forte motivazione al ruolo, passione per il mondo ICT con particolare riguardo al settore delle nuove tecnologie e alla Digital Transformation;
- Ottime doti relazionali e di problem solving, cordialità, dinamismo, elevata attitudine al lavoro in team, doti di precisione, flessibilità mentale e capacità proattiva nella gestione delle problematiche professionali.

 

Some perks of this job:
Some perks of this job:
Dynamic environmentOn-the-job training

Interpersonal skills
Microsoft Office
Problem solving
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