Entry level - a month ago
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Junior Specialist Servizio Assistenza

Junior Specialist Servizio Assistenza

Project Management
Project Management
31021 Mogliano Veneto, Province of Treviso, ItalyPaid Job

Con quasi 72 mila dipendenti nel mondo e 61 milioni di clienti, Generali è uno dei principali player globali del settore assicurativo, settore strategico e di grande importanza per la crescita, lo sviluppo e il benessere delle persone e delle imprese. Essere Partner di Vita è la nostra ambizione. È ciò che in Generali facciamo ogni giorno, con la volontà di essere al fianco dei nostri clienti nei momenti rilevanti della vita: benessere, mobilità, lavoro, risparmio, famiglia. Mettiamo la persona al centro e vediamo nella tecnologia e nell’innovazione i fattori abilitanti per essere a fianco ai nostri clienti nella vita di tutti i giorni e per offrire loro la migliore esperienza assicurativa. Oltre ai nostri clienti, siamo a fianco ai nostri colleghi e collaboratori. Offriamo basi solide su cui sviluppare il proprio percorso: siamo attenti al benessere personale, puntiamo alla formazione e alla crescita professionale, cerchiamo modi sempre più innovativi e inclusivi di lavorare. Siamo orgogliosi di essere anche quest’anno Top Employer! Novità! Vuoi comprendere meglio il mondo del lavoro? Scopri Go Generali, il nuovo ecosistema digitale lanciato da Generali Italia. Uno spazio virtuale dove puoi prepararti per affrontare il tuo futuro professionale, sviluppare le competenze innovative più richieste dal mercato, partecipare a incontri, seguire corsi di formazione, conoscere le opportunità di lavoro e ascoltare direttamente la voce delle nostre persone. Inoltre, attraverso percorsi di assessment su soft e technical skill, sfide, quiz e project work, puoi mettere alla prova le tue abilità, ricevere premi e accedere a ulteriori opportunità formative esclusive. Iscriviti subito⬇ https://gogenerali.com/ #PartnerDiVita #PiùDiUnLavoro Essere Partner di Vita significa mettere al centro le nostre persone e i nostri clienti. Una cultura aziendale solida e aperta, con nuovi modi di lavorare, tante opportunità di formazione e chiari percorsi di sviluppo, benefit innovativi e personalizzati sono le nostre eccellenze. Anche per questo il nostro è PIÙ DI UN LAVORO

Sei pronto ad affrontare nuove sfide?

In GenertelLife stiamo cercando un/a collega che voglia lavorare in un ambiente giovane e in continua evoluzione: primi a sviluppare la vendita diretta in Italia, siamo oggi una piattaforma multicanale che offre soluzioni assicurative sempre più innovative e tecnologicamente evolute. Assieme a Genertel formiamo un polo assicurativo vita e danni che si attesta fra le prime posizioni del comparto diretto per risultati e raccolta premi.

Siamo alla ricerca di un/a candidato/a brillante per funzione Bancassurance e Canali Alternativi, area che ha l’obiettivo di sviluppare il business intermediato attraverso accordi di distribuzione con banche, broker assicurativi e affinity.

Sarai inserito al Servizio Assistenza Partners funzione che fornisce assistenza tecnico commerciale agli intermediari ed alla loro base clienti .

Di cosa ti occuperai nel concreto: 
* Assistenza attraverso canali dedicati (via e-mail, chat, telefono) agli intermediari (brokers e banche, ai loro punti vendita) ed alla loro clientela;
* Gestione con direzione degli intermediari in relazione a: processi non automatizzati, offerta (es elaborazione nuove convenzioni), predisposizione documentazione per i partner, gestione aspetti normativi;
* Gestione operativa delle partnership: assunzioni non standard, predisposizione documentazione, presidio adempimenti contabili, supporto gestione sinistri, gestione reclami;
* Gestione rapporti con gli interlocutori interni alla Compagnia per la creazione del prodotto definito con gli intermediari;
* Monitoraggio e valutazione dei kpi’s legati al business gestito.

L’assunzione avverrà a tempo determinato con un orario full time di 37 ore settimanali e possibilità di lavorare in smart working alcuni giorni a settimana.

Sede: Mogliano Veneto

Il profilo ideale?

Must have
* Laurea ambito economico
* Buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare Excel, Power Point, Access)

Nice to Have
* precedente esperienza in ambito assicurativo
* Conoscenza della Lingua Inglese

Soft skills
* ottime capacità relazionali utili all'interazione con con fornitori esterni e con stakeholder interni al Compagnia
* ottime capacità analitiche e di problem solving
* forte orientamento al risultato, determinazione e curiosità

E’ un’interessante opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:
* Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace
* Ambiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche
* Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer

Se vuoi conoscerci meglio vai su GO GENERALI, il nostro ecosistema digitale dove potrai scoprire il nostro mondo lavorativo attraverso la voce delle nostre persone e accedere a tanti contenuti per prepararti ad affrontare meglio il tuo futuro professionale: scoprire le competenze più richieste dal mercato, misurare le tue skill, svolgere corsi di formazione

Informazioni aggiuntive:

Contratto a tempo determinato di circa 11 mesi con un orario full time di 37 ore settimanali

Sede di lavoro Mogliano Veneto. Possibilità di smart working alcuni giorni a settimana.

Company description
Con quasi 72 mila dipendenti nel mondo e 61 milioni di clienti, Generali è uno dei principali player globali del settore assicurativo, settore strategico e di grande importanza per la crescita, lo sviluppo e il benessere delle persone e delle imprese. Essere Partner di Vita è la nostra ambizione. È ciò che in Generali facciamo ogni giorno, con la volontà di essere al fianco dei nostri clienti nei momenti rilevanti della vita: benessere, mobilità, lavoro, risparmio, famiglia. Mettiamo la persona al centro e vediamo nella tecnologia e nell’innovazione i fattori abilitanti per essere a fianco ai nostri clienti nella vita di tutti i giorni e per offrire loro la migliore esperienza assicurativa. Oltre ai nostri clienti, siamo a fianco ai nostri colleghi e collaboratori. Offriamo basi solide su cui sviluppare il proprio percorso: siamo attenti al benessere personale, puntiamo alla formazione e alla crescita professionale, cerchiamo modi sempre più innovativi e inclusivi di lavorare. Siamo orgogliosi di essere anche quest’anno Top Employer! Novità! Vuoi comprendere meglio il mondo del lavoro? Scopri Go Generali, il nuovo ecosistema digitale lanciato da Generali Italia. Uno spazio virtuale dove puoi prepararti per affrontare il tuo futuro professionale, sviluppare le competenze innovative più richieste dal mercato, partecipare a incontri, seguire corsi di formazione, conoscere le opportunità di lavoro e ascoltare direttamente la voce delle nostre persone. Inoltre, attraverso percorsi di assessment su soft e technical skill, sfide, quiz e project work, puoi mettere alla prova le tue abilità, ricevere premi e accedere a ulteriori opportunità formative esclusive. Iscriviti subito⬇ https://gogenerali.com/ #PartnerDiVita #PiùDiUnLavoro Essere Partner di Vita significa mettere al centro le nostre persone e i nostri clienti. Una cultura aziendale solida e aperta, con nuovi modi di lavorare, tante opportunità di formazione e chiari percorsi di sviluppo, benefit innovativi e personalizzati sono le nostre eccellenze. Anche per questo il nostro è PIÙ DI UN LAVORO
Tasks

Sei pronto ad affrontare nuove sfide?

In GenertelLife stiamo cercando un/a collega che voglia lavorare in un ambiente giovane e in continua evoluzione: primi a sviluppare la vendita diretta in Italia, siamo oggi una piattaforma multicanale che offre soluzioni assicurative sempre più innovative e tecnologicamente evolute. Assieme a Genertel formiamo un polo assicurativo vita e danni che si attesta fra le prime posizioni del comparto diretto per risultati e raccolta premi.

Siamo alla ricerca di un/a candidato/a brillante per funzione Bancassurance e Canali Alternativi, area che ha l’obiettivo di sviluppare il business intermediato attraverso accordi di distribuzione con banche, broker assicurativi e affinity.

Sarai inserito al Servizio Assistenza Partners funzione che fornisce assistenza tecnico commerciale agli intermediari ed alla loro base clienti .

Di cosa ti occuperai nel concreto: 
* Assistenza attraverso canali dedicati (via e-mail, chat, telefono) agli intermediari (brokers e banche, ai loro punti vendita) ed alla loro clientela;
* Gestione con direzione degli intermediari in relazione a: processi non automatizzati, offerta (es elaborazione nuove convenzioni), predisposizione documentazione per i partner, gestione aspetti normativi;
* Gestione operativa delle partnership: assunzioni non standard, predisposizione documentazione, presidio adempimenti contabili, supporto gestione sinistri, gestione reclami;
* Gestione rapporti con gli interlocutori interni alla Compagnia per la creazione del prodotto definito con gli intermediari;
* Monitoraggio e valutazione dei kpi’s legati al business gestito.

L’assunzione avverrà a tempo determinato con un orario full time di 37 ore settimanali e possibilità di lavorare in smart working alcuni giorni a settimana.

Sede: Mogliano Veneto

Requirements

Il profilo ideale?

Must have
* Laurea ambito economico
* Buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare Excel, Power Point, Access)

Nice to Have
* precedente esperienza in ambito assicurativo
* Conoscenza della Lingua Inglese

Soft skills
* ottime capacità relazionali utili all'interazione con con fornitori esterni e con stakeholder interni al Compagnia
* ottime capacità analitiche e di problem solving
* forte orientamento al risultato, determinazione e curiosità

E’ un’interessante opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:
* Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace
* Ambiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche
* Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer

Se vuoi conoscerci meglio vai su GO GENERALI, il nostro ecosistema digitale dove potrai scoprire il nostro mondo lavorativo attraverso la voce delle nostre persone e accedere a tanti contenuti per prepararti ad affrontare meglio il tuo futuro professionale: scoprire le competenze più richieste dal mercato, misurare le tue skill, svolgere corsi di formazione

Informazioni aggiuntive:

Contratto a tempo determinato di circa 11 mesi con un orario full time di 37 ore settimanali

Sede di lavoro Mogliano Veneto. Possibilità di smart working alcuni giorni a settimana.

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