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Entry level - 18 days ago
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On Site Client Assistant

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Ostia, Metropolitan City of Rome, ItalyPaid Job

Dedalus Group is the leading healthcare and diagnostic software provider in Europe and one of the largest in the world. With its innovative framework of comprehensive and process-oriented solutions, Dedalus Group enables a revolutionary Digital Transformation of country-wide Healthcare Systems fully supporting the Patient Digital Journey. Dedalus serves more than 6,300 healthcare organizations and 5,700 labs and diagnostic centers, through more 6,600 highly specialized resources, of which 2,500 dedicated to R&D activities. The patient and the person, as complex individual with several needs, is the end point of the Group’s activities and the ultimate beneficiary: for this reason, we are aware and very proud of doing a «special job». Life flows through our software, is our motto!

Siamo alla ricerca di giovani motivati, proattivi e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela. Forte attitudine al problem solving, orientamento analitico, impegnati e determinati.

Il nostro team di Delivery è composto da dinamici professionisti altamente qualificati, con responsabilità inerenti allo sviluppo del prodotto e alla valorizzazione del software per il sistema sanitario.

La risorsa prescelta dovrà occuparsi delle attività di assistenza ed evolutive presso la sede di uno specifico cliente Sanitario della città di Ostia, risolvendo le problematiche applicative relative ai software installati. In particolare la risorsa avrà l'opportunità di seguire prodotti pensati per Enti Locali, Regionali e Centrali in grado di abilitare processi di interoperabilità e cooperazione clinico-sanitaria centrati sulla persona. 

In particolare dovrà:

- configurare, monitorare e mantenere l’infrastruttura applicativa in uso nei diversi ambienti (test, produzione, post produzione) adattandosi alle esigenze espresse di configurazione del cliente.

- effettuare delle operazioni di configurazione ove necessario e organizzerà test finalizzati al rilascio in produzione che seguirà in prima persona.

- partecipare ad incontri tecnici con il cliente ed interni interfacciandosi con i colleghi del Team, il Project Manager, Application Manager, Service Manager e Cloud Architect.

- supervisionare la gestione e l’avanzamento delle richieste autorizzate effettuate alle strutture tecniche ed effettuerà test e rilasci e formazione al personale del cliente.

- supportare le strutture di Service Management nell’ effettuazione dei debug finalizzati alla risoluzione delle problematiche.

Il candidato ideale possiede una Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica.

Un’esperienza pregressa in un ruolo analogo sarà considerato un plus/criterio preferenziale in fase di selezione. Inoltre, il candidato dispone di una conoscenza di base delle seguenti competenze informatiche:

Conoscenza sistemi SOA e microservizi
Conoscenza architetture Web n- Tier
Conoscenza dei linguaggi HL7/IHE
Funzionamento del Cloud Computing
Conoscenza Docker/Kubernetes
Conoscenza sistemi Unix

Costituiscono condizione preferenziale le seguenti competenze trasversali:

Disponibilità
Proattività e orientamento all’innovazione
Spirito di gruppo ed empatia
L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanità costituisce un plus nella selezione, così come una buona conoscenza della lingua Inglese.

Any data provided as a part of this application will be stored in accordance with our Privacy Policy: https://www.dedalus.com/italy/it/privacy/

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Dedalus Group is the leading healthcare and diagnostic software provider in Europe and one of the largest in the world. With its innovative framework of comprehensive and process-oriented solutions, Dedalus Group enables a revolutionary Digital Transformation of country-wide Healthcare Systems fully supporting the Patient Digital Journey. Dedalus serves more than 6,300 healthcare organizations and 5,700 labs and diagnostic centers, through more 6,600 highly specialized resources, of which 2,500 dedicated to R&D activities. The patient and the person, as complex individual with several needs, is the end point of the Group’s activities and the ultimate beneficiary: for this reason, we are aware and very proud of doing a «special job». Life flows through our software, is our motto!
Tasks

Siamo alla ricerca di giovani motivati, proattivi e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela. Forte attitudine al problem solving, orientamento analitico, impegnati e determinati.

Il nostro team di Delivery è composto da dinamici professionisti altamente qualificati, con responsabilità inerenti allo sviluppo del prodotto e alla valorizzazione del software per il sistema sanitario.

La risorsa prescelta dovrà occuparsi delle attività di assistenza ed evolutive presso la sede di uno specifico cliente Sanitario della città di Ostia, risolvendo le problematiche applicative relative ai software installati. In particolare la risorsa avrà l'opportunità di seguire prodotti pensati per Enti Locali, Regionali e Centrali in grado di abilitare processi di interoperabilità e cooperazione clinico-sanitaria centrati sulla persona. 

In particolare dovrà:

- configurare, monitorare e mantenere l’infrastruttura applicativa in uso nei diversi ambienti (test, produzione, post produzione) adattandosi alle esigenze espresse di configurazione del cliente.

- effettuare delle operazioni di configurazione ove necessario e organizzerà test finalizzati al rilascio in produzione che seguirà in prima persona.

- partecipare ad incontri tecnici con il cliente ed interni interfacciandosi con i colleghi del Team, il Project Manager, Application Manager, Service Manager e Cloud Architect.

- supervisionare la gestione e l’avanzamento delle richieste autorizzate effettuate alle strutture tecniche ed effettuerà test e rilasci e formazione al personale del cliente.

- supportare le strutture di Service Management nell’ effettuazione dei debug finalizzati alla risoluzione delle problematiche.

Requirements

Il candidato ideale possiede una Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica.

Un’esperienza pregressa in un ruolo analogo sarà considerato un plus/criterio preferenziale in fase di selezione. Inoltre, il candidato dispone di una conoscenza di base delle seguenti competenze informatiche:

Conoscenza sistemi SOA e microservizi
Conoscenza architetture Web n- Tier
Conoscenza dei linguaggi HL7/IHE
Funzionamento del Cloud Computing
Conoscenza Docker/Kubernetes
Conoscenza sistemi Unix

Costituiscono condizione preferenziale le seguenti competenze trasversali:

Disponibilità
Proattività e orientamento all’innovazione
Spirito di gruppo ed empatia
L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanità costituisce un plus nella selezione, così come una buona conoscenza della lingua Inglese.

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