Total - Chef de projet IT

Paris • Stage Post laurea • Informatica e Tecnologia

Total - Chef de projet IT

Paris • Stage Post laurea • Informatica e Tecnologia
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Offres d'emploi et de stage
Descrizione

Le Groupe Total a regroupé l’ensemble des fonctions support au sein d’une filiale TGS. TGS porte 7 métiers différents dont l'l'informatique (TGFS - Total Global Information Technology Services).

Réponse aux demandes des clients en relation avec le responsable des centres de services:
Analyser les demandes et accompagner le client dans l’expression et la structure de la demande
Coordonner avec les différents intervenants (interne ou externe) la recherche de correctifs ou de solution de contournement
afin d’assurer la continuité des services.
- Garantir l’avancement et le reporting de chaque demande vis-à-vis du client

Activités Projets :
Prendre en charge, en collaboration avec les entités métiers une partie du volet IT des différents projets des centres de
services.
Animer la communication des différentes phases des projets
Accompagner les Métiers dans la formalisation et la description de leurs différents processus
Contribuer aux revues de projets et à la stratégie de Gouvernance définie avec les Branches.
Assurer la qualité des projets par des revues périodiques.

Activités Méthodes/Qualité & Communication:
Suivre les préconisations de Qualité et Méthodes de gestion de projet fournies par le département projet.
Vulgariser les bonnes pratiques en utilisant les différents outils de Lift (Office 365).

Requisiti

Profil recherché

Vous êtes récemment diplômé(e) BAC + 5 en Système d'information Télécom et recherchez une première expérience. Nous vous offrons un contrat de professionnalisation de 12 mois avec formation en interne (métier, bureautique, linguistique, stage de développement personnel).
(ATTENTION CE POSTE NE S'ADRESSE PAS AUX PERSONNES RECHERCHANT UNE ALTERNANCE AVEC UNE ECOLE).

Savoir-être :
sens du service

Savoir-faire :
capacité à communiquer et à suivre les actions
bonne connaissance des systèmes informatiques en général

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