Cover image - Generali Italia
Image - 0 Image - 1 Image - 2 Image - 3
Cover image - Generali Italia Image - 0 Image - 1 Image - 2 Image - 3
Entry level

Digital Project Specialist

Trieste • Informatica e Tecnologia
Descrizione

Genertel è una realtà giovane, dinamica e in continua evoluzione nata nel 1994 come primo call center di servizi finanziari in Italia che ad oggi conta oltre 1000 dipendenti e, insieme a Genertellife, costituisce l’unico polo assicurativo vita e danni italiano.   


Genertel sta ricercando uno Digital project Specialist da inserire all’interno del Web Management della Compagnia.

 
La figura supporterà le attività di manutenzione del Canale Digital (web e app) e i progetti di evoluzione in tutte le fasi: dalla definizione dei requisiti all’implementazione, monitoraggio dei kpi e continua ottimizzazione al fine di supportare la Compagnia nel raggiungimento degli obiettivi di business.

 
Principali responsabilità
 -  Definizione degli ambiti di miglioramento delle funzionalità dei touch-point  digitali (sito, app, chat) della Compagnia, stesura dei requisiti, prioritizzazione degli interventi e messa in produzione 
- Ottimizzazione della User Experience - in particolare della App - con focus sulla navigabilità, sulla fruibilità e sull’ottimizzazione della stessa lato utente e motori di ricerca
- Sviluppo e ottimizzazione dei processi on line al fine di aumentare i tassi di conversione e di self service dei canali digitali (Web e App)

Requisiti

Profonda conoscenza dei canali digitali e delle principali tecnologie con un particolare focus sul mondo mobile
Laurea di secondo livello nel ramo informatico
Esperienza nella gestione delle attività di realtà digitali (e-commerce, web agency ecc)  con capacità di project management e approccio user-centric
Conoscenza degli strumenti di analytics (Google Analytics) e di Content Management
Ottime capacità comunicative, organizzazione e orientamento agli obiettivi
 

 
Nice to have

Costituiscono requisiti preferenziali la conoscenza del settore assicurativo e la padronanza della lingua inglese
E’ gradita esperienza in web agency anche se per un periodo limitato (es. stage curricolare)
 

Job moments