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Tempo Determinato

Addetto/a Customer Service Sinistri

Trieste • Servizio Clienti
Descrizione

Vuoi diventare parte di una realtà di eccellenza professionale? Noi stiamo cercando un Addetto/a Customer Service Sinistri.

Genertel è una realtà giovane, dinamica e in continua evoluzione nata nel 1994 come primo call center di servizi finanziari in Italia che ad oggi conta oltre 1000 dipendenti e, insieme a Genertellife, costituisce l’unico polo assicurativo diretto vita e danni italiano.

Il Customer Service Sinistri è un servizio che appartiene all'Area Operations della Compagnia.

Di cosa ti occuperai:
* Rubricazione dei sinistri denunciati alla Compagnia
* Assistenza telefonica o via email al cliente, alle controparti, ai patrocinatori dei danneggiati, alle carrozzerie convenzionate, ai fiduciari (periti/medici/avvocati) della Compagnia
* Supporto e consulenza per esigenze operative o problematiche segnalate

L'orario di lavoro è di 37 ore settimanali e prevede il sabato lavorativo con un giorno di riposo infrasettimanale.

Requisiti

Sei il/la candidato/a ideale se possiedi i seguenti requisiti:
* Laurea in discipline Economiche o Giuridiche
* Conoscenza degli strumenti del pacchetto MS Office
* Flessibilità, motivazione e ottime capacità relazionali
* Costituirà titolo preferenziale l’aver maturato un’esperienza lavorativa di Customer care

Perché scegliere Genertel e il Gruppo Generali?
 

Noi del Gruppo Generali crediamo nella formazione dei leader di domani e investiamo nella tua passione. Per noi ogni differenza è fonte di ricchezza e siamo attivi promotori in materia di diversity&inclusion. Storici partner di vita delle persone in una realtà globale e innovativa, siamo Top Employer 2020.