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Entry level

Junior Specialist Servizio Assistenza Partners

Trieste • Servizio Clienti
L'opportunità che stavi cercando è scaduta
Descrizione

Sei pronto ad affrontare nuove sfide?
In Genertel stiamo cercando un/a collega che voglia lavorare in un ambiente giovane e in continua evoluzione: primi a sviluppare la vendita diretta in Italia, siamo oggi una piattaforma multicanale che offre soluzioni assicurative sempre più innovative e tecnologicamente evolute. Assieme a GenertelLife formiamo un polo assicurativo vita e danni che si attesta fra le prime posizioni del comparto diretto per risultati e raccolta premi.

Siamo alla ricerca di un/a candidato/a brillante per funzione Bancassurance e Canali Alternativi, area che ha l’obiettivo di sviluppare il business intermediato attraverso accordi di distribuzione con broker assicurativi, affinity e car maker.

Sarai inserito al Servizio Assistenza Partners funzione che fornisce assistenza tecnico commerciale agli intermediari ed alla loro base clienti .

Di cosa ti occuperai nel concreto:
• Assistenza attraverso canali dedicati (via e-mail, chat, telefono) agli intermediari (brokers, car dealer e banche, ai loro punti vendita) ed alla loro clientela;
• Gestione con direzione degli intermediari in relazione a: processi non automatizzati, offerta (es elaborazione nuove convenzioni), predisposizione documentazione per i partner, gestione aspetti normativi;
• Gestione operativa delle partnership: assunzioni non standard, predisposizione documentazione, presidio adempimenti contabili, supporto gestione sinistri, gestione reclami;
• Gestione rapporti con gli interlocutori interni alla Compagnia per la creazione del prodotto definito con gli intermediari;
• Monitoraggio e valutazione dei kpi’s legati al business gestito.

L’assunzione avverrà a tempo determinato con un orario full time di 37 ore settimanali. E' prevista la possibilità di lavorare in smart working alcuni giorni a settimana.

Sede: Trieste

Siamo Top Employer Italia 2021 e ci impegniamo costantemente per offrire le migliori condizioni di lavoro e di sviluppo investendo nella formazione e nelle iniziative di Diversity&Inclusion.

Se sei interessato/a a far parte della nostra squadra, non esitare a candidarti subito!

Requisiti

COMPETENZE RICHIESTE:
Il profilo ideale?
Deve avere
• Laurea ambito economico
• Buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare Excel, Power Point, Access)

Bello avere
• precedente esperienza in ambito assicurativo
• Conoscenza della Lingua Inglese

Competenze trasversali
• ottime capacità relazionali utili all'interazione con con fornitori esterni e con stakeholder interni al Compagnia
• ottime capacità analitiche e di problem solving
• forte orientamento al risultato, determinazione e curiosità