Cover image - Gi Group
Image - 0 Image - 1 Image - 2 Image - 3
Cover image - Gi Group Image - 0 Image - 1 Image - 2 Image - 3
Stage Post laurea

ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER SERVICE

Milano • Servizio Clienti
Descrizione

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per un’importante azienda operante nell’ambito dei pagamenti elettronici:

 

ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER SERVICE

 

Verrai inserito in una realtà dinamica e in un team strutturato in cui avrai modo di acquisire competenze nella gestione delle attività legate al customer service di clienti business. Il tuo ruolo consisterà nella presa in carico delle richieste clienti, inerenti a qualsiasi tematica rispetto al prodotto, interfaccia con i diversi dipartimenti coinvolti ed evasione della richiesta del cliente con reportistica sull’andamento delle attività di satisfation.  

 

Al termine del percorso di stage:

-          Saprai interpretare le richieste dei clienti

-          Sarai in grado di gestire in maniera celere ed efficiente tematiche differenti rispetto alle richieste avanzate dei clienti business

-          Conoscerai il processo di gestone dell’ordine prodotto

-          Saprai relazionarti con tutti i dipartimenti aziendali in maniera chiara e concisa

Requisiti

Sei il candidato ideale se:

- hai un percorso universitario in ambito Economico o percorsi similari

- ti appassiona la gestione relazionale con i clienti

- possiedi una buona conoscenza della lingua inglese (B2)

- hai dimestichezza con i sistemi informatici

- possiedi capacità di organizzazione del lavoro

- ti contraddistingue un forte spirito di iniziativa e di collaborazione

- sei una persona con un forte orientamento al risultato e ottime capacità di problem solving

 

 

Sede: Milano zona Stephenson

Orario di lavoro: full time dalle ore 09:00 alle ore 18:00 – in presenza

Si offre un inserimento in stage di 6 mesi con scopo assuntivo

Rimborso spese 700 euro con ticket restaurant da 9,00 euro

 

 

Se possiedi i requisiti richiesti e sei motivato a intraprendere un’opportunità di crescita formativa e personale inviaci la tua candidatura.