Il reparto Formazione e Sviluppo del Personale in Lidl Italia si occupa di ideare, progettare ed erogare la formazione per tutti i collaboratori, dal primo giorno in azienda e durante tutto il loro percorso professionale. Fornisce inoltre consulenze mirate, suggerimenti formativi e sviluppa percorsi personalizzati per nuove esigenze formative o legate alle specificità di un reparto o di un’area.
La formazione ha lo scopo di aumentare le conoscenze e le competenze degli individui per favorire la crescita personale e professionale per raggiungere gli obiettivi di business.

L’ufficio Formazione e Sviluppo del Personale è costituito da un Team che dall’Headquarter si estende sul territorio nazionale e si compone di oltre 30 collaboratori. 

La formazione che si trasforma

“Formazione” significa anche reinventarsi e accogliere le sfide con entusiasmo: è questo quello che ha fatto l’Ufficio Formazione e Sviluppo di Lidl Italia nell’ultimo anno caratterizzato da grandi cambiamenti. Ecco allora che ha cominciato a prendere forma un vero e proprio progetto di tras-formazione anche digitale che ha completamente rivoluzionato tutte le attività formative.

La formazione diventa digitale

In un mercato del lavoro sempre più iperconnesso, globalizzato e in continua evoluzione, le aziende competitive sono quelle che riconoscono l’importanza delle attività di formazione come parte fondamentale di una strategia aziendale.
Il processo di digitalizzazione dell’offerta formativa in Lidl Italia ha subito una forte accelerazione a partire dal 2018. Per rispondere alle diverse esigenze di apprendimento è stato aggiornato il catalogo formativo in termini di contenuti e modalità di fruizione, affiancando alla classica aula in presenza la didattica virtuale e l’e-learning. All’interno del learning management system gli interventi formativi sono suddivisi in tre tipologie: la formazione obbligatoria prevista dalla normativa, la formazione obbligatoria prevista dall’Azienda per garantire l’uniformità di conoscenze rispetto a processi interni e ruoli specifici e, infine, la formazione trasversale e tecnico-specifica. In quest’ultima categoria rientra anche la formazione sulle competenze soft, per rispondere alle esigenze di ciascun collaboratore. 

La formazione per i Manager del futuro

Preparare i Manager affinché siano in grado di guidare con successo le sfide del futuro è l’obiettivo dei progetti di sviluppo del personale.
Da sempre l’Ufficio Formazione e Sviluppo di Lidl Italia progetta percorsi a sostegno della crescita dei collaboratori, ad esempio il percorso e-master rivolto ai nuovi quadri aziendali delle aree vendite e logistica. Dal 2020 Talent UP e Academy Future Leaders sono il fiore all’occhiello tra i percorsi formativi per accompagnare i manager del futuro verso una crescita nel medio lungo termine. 
I prerequisiti per l’accesso a questi due ultimi programmi sono definiti nel corso del processo di valutazione annuale, parte integrante del più ampio processo di “Talent Management.

Challenge Yourself
A sostegno dello sviluppo l’ufficio Formazione si inventa progetti alternativi: Challenge Yourself è uno di questi. E’ rivolto a collaboratori di gruppi target predefiniti che, rispondendo a dei prerequisiti, vogliono mettersi in gioco e desiderano intraprendere un nuovo percorso professionale in Azienda. Un’opportunità per vivere nuove esperienze trasversali, intraprendere percorsi nazionali ed internazionali e mostrare tutto l’entusiasmo e la propria motivazione.