Siamo alla ricerca di un* IT Support per conto di una scuola di formazione multinazionale nel settore della moda e dell’arte sita a Milano.
In affiancamento all'IT Supervisor, la figura sarà formata allo sviluppo di competenze tecniche nelle attività operative di gestione dei dispositivi tecnologici e software utilizzati nell'organizzazione.
Mediante il sistema di ticketing, supporterà nella presa in carico delle richiesta staff in materia di installazione, configurazione e problematiche hardware e software degli utenti.
Nello specifico, si occuperà di:
ICT Helpdesk – Supporterà nell’operatività di tutta la strumentazione ICT presente in HQ e dei relativi software. Imparerà a gestire l’attività di assistenza di primo livello per le figure: staff, docenti e studenti, comprese le attività riguardanti l’utilizzo dei principali piattaforme e software (Blackboard, Zoom, One-Login, ecc..).
ICT Maintenance – Comprenderà come gestire le attività di manutenzione della strumentazione ICT presente in Head Quarter (PC, MAC, sale riunioni, sistemi audio, stampanti, ecc..) analizzando e segnalando eventuali necessità di interventi straordinari. Imparerà a gestire l’aggiornamento dei software e dei principali programmi utilizzati.
ICT Innovation – Contribuirà attivamente allo sviluppo, alla promozione e all’implementazione delle innovazioni ICT sviluppate dall'organizzazione.
Offerta
- Contratto di tirocinio
- Rimborso spese di 600€
- Formazione
- Ambiente giovane e informale
- Progetti di Digital Innovation
Diploma o formazione in Informatica
Inglese
Flessibilità e capacità di gestire priorità e contingenze
Ottime capacità comunicative
Motivazione e curiosità per il mondo Information technology
Plus
Laurea in Informatica et similia
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In affiancamento all'IT Supervisor, la figura sarà formata allo sviluppo di competenze tecniche nelle attività operative di gestione dei dispositivi tecnologici e software utilizzati nell'organizzazione.
Mediante il sistema di ticketing, supporterà nella presa in carico delle richiesta staff in materia di installazione, configurazione e problematiche hardware e software degli utenti.
Nello specifico, si occuperà di:
ICT Helpdesk – Supporterà nell’operatività di tutta la strumentazione ICT presente in HQ e dei relativi software. Imparerà a gestire l’attività di assistenza di primo livello per le figure: staff, docenti e studenti, comprese le attività riguardanti l’utilizzo dei principali piattaforme e software (Blackboard, Zoom, One-Login, ecc..).
ICT Maintenance – Comprenderà come gestire le attività di manutenzione della strumentazione ICT presente in Head Quarter (PC, MAC, sale riunioni, sistemi audio, stampanti, ecc..) analizzando e segnalando eventuali necessità di interventi straordinari. Imparerà a gestire l’aggiornamento dei software e dei principali programmi utilizzati.
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