Stage post laurea - 4 months ago
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FinTech Customer Operations – Whit-e

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Finanza
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MilanoPaid Job

TeamSystem è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti. Nel 2019, TeamSystem ha fatto registrare un pari a 418 milioni di euro. Con un organico di circa 2.000 dipendenti, il Gruppo può contare su una rete di oltre 550 strutture tra software partner e sedi dirette al servizio di 1.4 milioni di clienti che operano sulle sue piattaforme digitali e in cloud. TeamSystem lavora ogni giorno al fianco dei propri clienti (PMI e professionisti) per supportare i loro programmi di digitalizzazione, sviluppandone la competitività e rendendo i loro processi sempre più agili. Le aree di intervento che contraddistinguono maggiormente l’innovazione che TeamSystem porta ogni giorno sul mercato sono: la Digital Supply-Chain, la Digital Finance e la Digital Collaboration.

Vuoi misurarti nel settore Fintech?

Sei appassionato di Digital e di nuove tecnologie? Questa opportunità potrebbe fare al caso tuo!

Nata nel 2017 da un'importante iniziativa imprenditoriale con l’obiettivo di divenire un solido punto di riferimento in ambito servizi finanziari digitali avanzati, Whit-e è ora parte integrante del Gruppo TeamSystem, la più grande software house italiana, con un fatturato di 460 milioni di euro, 2400 dipendenti e più di 1.500.000 clienti diretti. Una garanzia di qualità, sicurezza e soddisfazione del cliente. Whit-E è una società che sviluppa soluzioni integrate Fintech per la digitalizzazione della gestione e dei servizi per l’invoice trading e altre attività finanziarie.

Il candidato ideale verrà inserito come Customer Operations Intern a supporto del team di Customer Operations nella nostra sede di Milano.

La figura ricercata svilupperà nuove competenze supportando il proprio team nelle seguenti attività:

·       analisi, gestione e supervisione dei processi operativi necessari alla fluida erogazione del servizio;

·       analisi e monitoraggio periodico sulle normative emergenti,

·       gestione dello stato utenze, nonché dei relativi processi di corrispondenza, dominio e comunicazione della clientela;

·       con progressiva esposizione al cliente, garantire che le richieste di quest’ultimo vengano soddisfatte tempestivamente.

 

Sede di lavoro: Milano

Cosa cerchiamo?

·       Brillante percorso universitario in area Economico-Finanziaria;

·       Interesse a sviluppare la propria professionalità in contesti dinamici, fluidi, flessibili, veloci e con un mind set da start up;

·       Predisposizione all’utilizzo di tool digitali di collaborazione di ultima generazione;

·       Conoscenza approfondita di nozioni generali di Finanza e Contabilità;

·       Interesse verso le tematiche digital con particolare focus sul settore Fintech;

·       Precisione, affidabilità, spiccate capacità analitiche e di organizzazione e ottima gestione della relazione con clienti e collaboratori,

·       Forte orientamento alla customer satisfaction insieme ad una buona capacità di operare in autonomia nel rispetto delle richieste ricevute dal cliente;

·       Buona conoscenza della lingua inglese;

·       Ottima padronanza del pacchetto office.

Descrizione dell'azienda
TeamSystem è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti. Nel 2019, TeamSystem ha fatto registrare un pari a 418 milioni di euro. Con un organico di circa 2.000 dipendenti, il Gruppo può contare su una rete di oltre 550 strutture tra software partner e sedi dirette al servizio di 1.4 milioni di clienti che operano sulle sue piattaforme digitali e in cloud. TeamSystem lavora ogni giorno al fianco dei propri clienti (PMI e professionisti) per supportare i loro programmi di digitalizzazione, sviluppandone la competitività e rendendo i loro processi sempre più agili. Le aree di intervento che contraddistinguono maggiormente l’innovazione che TeamSystem porta ogni giorno sul mercato sono: la Digital Supply-Chain, la Digital Finance e la Digital Collaboration.
Mansioni

Vuoi misurarti nel settore Fintech?

Sei appassionato di Digital e di nuove tecnologie? Questa opportunità potrebbe fare al caso tuo!

Nata nel 2017 da un'importante iniziativa imprenditoriale con l’obiettivo di divenire un solido punto di riferimento in ambito servizi finanziari digitali avanzati, Whit-e è ora parte integrante del Gruppo TeamSystem, la più grande software house italiana, con un fatturato di 460 milioni di euro, 2400 dipendenti e più di 1.500.000 clienti diretti. Una garanzia di qualità, sicurezza e soddisfazione del cliente. Whit-E è una società che sviluppa soluzioni integrate Fintech per la digitalizzazione della gestione e dei servizi per l’invoice trading e altre attività finanziarie.

Il candidato ideale verrà inserito come Customer Operations Intern a supporto del team di Customer Operations nella nostra sede di Milano.

La figura ricercata svilupperà nuove competenze supportando il proprio team nelle seguenti attività:

·       analisi, gestione e supervisione dei processi operativi necessari alla fluida erogazione del servizio;

·       analisi e monitoraggio periodico sulle normative emergenti,

·       gestione dello stato utenze, nonché dei relativi processi di corrispondenza, dominio e comunicazione della clientela;

·       con progressiva esposizione al cliente, garantire che le richieste di quest’ultimo vengano soddisfatte tempestivamente.

 

Sede di lavoro: Milano

Requisiti

Cosa cerchiamo?

·       Brillante percorso universitario in area Economico-Finanziaria;

·       Interesse a sviluppare la propria professionalità in contesti dinamici, fluidi, flessibili, veloci e con un mind set da start up;

·       Predisposizione all’utilizzo di tool digitali di collaborazione di ultima generazione;

·       Conoscenza approfondita di nozioni generali di Finanza e Contabilità;

·       Interesse verso le tematiche digital con particolare focus sul settore Fintech;

·       Precisione, affidabilità, spiccate capacità analitiche e di organizzazione e ottima gestione della relazione con clienti e collaboratori,

·       Forte orientamento alla customer satisfaction insieme ad una buona capacità di operare in autonomia nel rispetto delle richieste ricevute dal cliente;

·       Buona conoscenza della lingua inglese;

·       Ottima padronanza del pacchetto office.

Alcuni vantaggi di questa opportunità
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Ambiente dinamicoFormazione on the job

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