Entry level - 22 days ago
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Supporto Tecnico Business Operations

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Amministrazione
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RomaPaid Job

Con quasi 72 mila dipendenti nel mondo e 61 milioni di clienti, Generali è uno dei principali player globali del settore assicurativo, settore strategico e di grande importanza per la crescita, lo sviluppo e il benessere delle persone e delle imprese. Essere Partner di Vita è la nostra ambizione. È ciò che in Generali facciamo ogni giorno, con la volontà di essere al fianco dei nostri clienti nei momenti rilevanti della vita: benessere, mobilità, lavoro, risparmio, famiglia. Mettiamo la persona al centro e vediamo nella tecnologia e nell’innovazione i fattori abilitanti per essere a fianco ai nostri clienti nella vita di tutti i giorni e per offrire loro la migliore esperienza assicurativa. Oltre ai nostri clienti, siamo a fianco ai nostri colleghi e collaboratori. Offriamo basi solide su cui sviluppare il proprio percorso: siamo attenti al benessere personale, puntiamo alla formazione e alla crescita professionale, cerchiamo modi sempre più innovativi e inclusivi di lavorare. Siamo orgogliosi di essere anche quest’anno Top Employer! Novità! Vuoi comprendere meglio il mondo del lavoro? Scopri Go Generali, il nuovo ecosistema digitale lanciato da Generali Italia. Uno spazio virtuale dove puoi prepararti per affrontare il tuo futuro professionale, sviluppare le competenze innovative più richieste dal mercato, partecipare a incontri, seguire corsi di formazione, conoscere le opportunità di lavoro e ascoltare direttamente la voce delle nostre persone. Inoltre, attraverso percorsi di assessment su soft e technical skill, sfide, quiz e project work, puoi mettere alla prova le tue abilità, ricevere premi e accedere a ulteriori opportunità formative esclusive. Iscriviti subito⬇ https://gogenerali.com/ #PartnerDiVita #PiùDiUnLavoro Essere Partner di Vita significa mettere al centro le nostre persone e i nostri clienti. Una cultura aziendale solida e aperta, con nuovi modi di lavorare, tante opportunità di formazione e chiari percorsi di sviluppo, benefit innovativi e personalizzati sono le nostre eccellenze. Anche per questo il nostro è PIÙ DI UN LAVORO

Nell’ambito della struttura Business Operations & Service Delivery ricerchiamo una figura da inserire a tempo determinato per garantire la corretta gestione del portafoglio polizze Retail Auto, Danni non Auto e Vita Individuali e in particolare delle operazioni connesse alla gestione amministrativa delle emissioni, delle liquidazioni e delle operazioni di post vendita nonché dell’assistenza alle reti.

Principali Attività
• Gestione amministrativa del portafoglio polizze Retail, in particolare operazioni di emissione, post vendita, liquidazione e gestione incassi di premio
• Assistenza amministrativa alle agenzie per i contratti Retail
• Supporto di secondo livello all’attività di gestione dei reclami
• Gestione amministrativa delle richieste di liquidazione provenienti direttamente in Direzione dai Clienti
• Supporto ai responsabili nell’attività di analisi, reporting, monitoraggio dei più significativi fenomeni dei processi del portafoglio e supporto nella scrittura di analisi funzionali per la richiesta di evolutive di sistema

Informazioni aggiuntive:
L’offerta è relativa a un contratto a tempo determinato nelle sedi di: Trieste, Torino, Milano, Mogliano Veneto e Roma

COMPETENZE RICHIESTE:
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• Conoscenza del pacchetto office e familiarità con l’utilizzo di strumenti informatici
• Orientamento al risultato e precisione/qualità dell'informazione gestita
• Organizzazione efficiente per il rispetto delle scadenze
• Buone capacità di comprensione e comunicazione in termini di customer experience.
• Autonomia nella risoluzione dei problemi
• Capacità di relazione e capacità di lavoro in team (anche cross-funzionale)
• Approccio quantitativo e analitico

Preferenziali
• Esperienza anche breve in ruolo analogo o ruoli di back office amministrativi

 

Descrizione dell'azienda
Con quasi 72 mila dipendenti nel mondo e 61 milioni di clienti, Generali è uno dei principali player globali del settore assicurativo, settore strategico e di grande importanza per la crescita, lo sviluppo e il benessere delle persone e delle imprese. Essere Partner di Vita è la nostra ambizione. È ciò che in Generali facciamo ogni giorno, con la volontà di essere al fianco dei nostri clienti nei momenti rilevanti della vita: benessere, mobilità, lavoro, risparmio, famiglia. Mettiamo la persona al centro e vediamo nella tecnologia e nell’innovazione i fattori abilitanti per essere a fianco ai nostri clienti nella vita di tutti i giorni e per offrire loro la migliore esperienza assicurativa. Oltre ai nostri clienti, siamo a fianco ai nostri colleghi e collaboratori. Offriamo basi solide su cui sviluppare il proprio percorso: siamo attenti al benessere personale, puntiamo alla formazione e alla crescita professionale, cerchiamo modi sempre più innovativi e inclusivi di lavorare. Siamo orgogliosi di essere anche quest’anno Top Employer! Novità! Vuoi comprendere meglio il mondo del lavoro? Scopri Go Generali, il nuovo ecosistema digitale lanciato da Generali Italia. Uno spazio virtuale dove puoi prepararti per affrontare il tuo futuro professionale, sviluppare le competenze innovative più richieste dal mercato, partecipare a incontri, seguire corsi di formazione, conoscere le opportunità di lavoro e ascoltare direttamente la voce delle nostre persone. Inoltre, attraverso percorsi di assessment su soft e technical skill, sfide, quiz e project work, puoi mettere alla prova le tue abilità, ricevere premi e accedere a ulteriori opportunità formative esclusive. Iscriviti subito⬇ https://gogenerali.com/ #PartnerDiVita #PiùDiUnLavoro Essere Partner di Vita significa mettere al centro le nostre persone e i nostri clienti. Una cultura aziendale solida e aperta, con nuovi modi di lavorare, tante opportunità di formazione e chiari percorsi di sviluppo, benefit innovativi e personalizzati sono le nostre eccellenze. Anche per questo il nostro è PIÙ DI UN LAVORO
Mansioni

Nell’ambito della struttura Business Operations & Service Delivery ricerchiamo una figura da inserire a tempo determinato per garantire la corretta gestione del portafoglio polizze Retail Auto, Danni non Auto e Vita Individuali e in particolare delle operazioni connesse alla gestione amministrativa delle emissioni, delle liquidazioni e delle operazioni di post vendita nonché dell’assistenza alle reti.

Principali Attività
• Gestione amministrativa del portafoglio polizze Retail, in particolare operazioni di emissione, post vendita, liquidazione e gestione incassi di premio
• Assistenza amministrativa alle agenzie per i contratti Retail
• Supporto di secondo livello all’attività di gestione dei reclami
• Gestione amministrativa delle richieste di liquidazione provenienti direttamente in Direzione dai Clienti
• Supporto ai responsabili nell’attività di analisi, reporting, monitoraggio dei più significativi fenomeni dei processi del portafoglio e supporto nella scrittura di analisi funzionali per la richiesta di evolutive di sistema

Informazioni aggiuntive:
L’offerta è relativa a un contratto a tempo determinato nelle sedi di: Trieste, Torino, Milano, Mogliano Veneto e Roma

Requisiti

COMPETENZE RICHIESTE:
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• Conoscenza del pacchetto office e familiarità con l’utilizzo di strumenti informatici
• Orientamento al risultato e precisione/qualità dell'informazione gestita
• Organizzazione efficiente per il rispetto delle scadenze
• Buone capacità di comprensione e comunicazione in termini di customer experience.
• Autonomia nella risoluzione dei problemi
• Capacità di relazione e capacità di lavoro in team (anche cross-funzionale)
• Approccio quantitativo e analitico

Preferenziali
• Esperienza anche breve in ruolo analogo o ruoli di back office amministrativi

 

Alcuni vantaggi di questa opportunità
Alcuni vantaggi di questa opportunità
Contratto a tempo determinatoAmbiente dinamico

Capacità relazionali
Capacità di analisi
Microsoft Office
Reportistica
Generali Italia | Insurance
Partner di Vita – Più di un Lavoro
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